Residencia Permanente Temporal y Categorías Especiales

Primera vez

• De acuerdo a la RESOLUCIÓN N° DJUR-0596-11-2024-JM, ante el aumento del costo Dimex los trámites de primera vez, solo se pueden atender clientes con resoluciones emitidas en el 2025, en caso contrario no puede ser atendido en el Banco de Costa Rica y debe gestionar su cita en la DGME a su central telefónica 1311.
• Resolución de aprobación impresa.
• Pasaporte (vencido o vigente) y en buen estado (en caso de no contar con pasaporte debe presentar Declaración Jurada protocolizada por notario público, esta declaración protocolizada debe contar con los timbres de 275 de abogado, sellos correspondientes y presentarlo en papel de seguridad).
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica (Si la resolución lo solicita).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Los documentos que indiquen en la resolución.
• El Monto que indica en la resolución + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).

Nómadas Digitales

Primera vez

• Lo que la resolución indica.

Importante:

• En caso de que pierda la resolución debe presentarse en migración a puerta 4.
• Las declaraciones juradas o cartas autenticadas tienen de vigencia 1 año. (si no lo indica en el documento); y deberán de indicar lo siguiente: Nombre completo, nacionalidad, número de cédula de residencia y las razones por las cuales solicita el trámite.
• El seguro debe ser únicamente de la CCSS.
• Cualquier pago que se realice con anticipación debe presentar el comprobante físico, debe ir el nombre completo tal cual como aparezca en la resolución y sea a la cuenta correspondiente.
• No aceptamos ningún documento con firma digital, debe ser con firma física.
• No debe de llevar declaración jurada y protocolizada si no cuenta con pasaporte solo en caso de:
  (En este caso solo aplica si es menor de edad con categoría especial estudiante DJUR 019-01-2021 modificadas por las resoluciones DJUR-028-02-2021, DJUR-0153-07-2021, DJUR-176-10-2021, en este caso lo que debe de presentar es una partida de nacimiento)
• Los refugiados y estancias no presentan el seguro. (Esto cuando realizan la cedula por primera vez a menos que en la resolución indique lo contrario.
• Al Dimex que aparezca como “Asegurado por Cesantía” en la página, de la CCSS y que haya adquirido un seguro voluntario/familiar/por el estado y este no se refleje se le podrá aceptar el comprobante de pago del seguro actual, siempre y cuando no tenga más de 1 mes de emitido, con la salvedad de que dicho seguro deberá estar siempre al día para que no vaya a afectar el trámite de la cédula.
• Si desea cancelar su cita por favor enviar la solicitud con su nombre completo, cédula, correo electrónico con el que registró su cita y número de cita, al correo citaspuntopais@bancobcr.com.

Requisitos cuando la cédula está vigente por pérdida o Robo:

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Declaración jurada protocolizada por un notario público en caso de que se encuentre vigente la cédula. Explicando el motivo del porque va a realizar la reposición. (Debe venir en papel de seguridad y con timbres de 275 a abogado).
• Monto de $103 de la cédula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• No requieren seguro.

Requisitos cuando la cédula está vigente por deterioro:

• Cedula deteriorada siempre y cuando se encuentren legibles los datos.
• Monto de $103 de la cédula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• No requieren seguro.
• Nota: Si el deterioro se puede identificar al cliente no requiere Declaración Jurada Protocolizada.

Importante:

• Si el cliente se le pierde o se le extravía el Dimex, este se encuentra vigente y se encuentra en el plazo de los 90 días faltantes a su vencimiento para renovar NO es necesario la declaración ya que aplica como una renovación.
• Categoría especial pagan por la cédula: $103.
• Categoría especial menores y refugiados: $103.
• No debe de llevar declaración jurada y protocolizada si no cuenta con pasaporte solo en caso de:
  (En este caso solo aplica si es menor de edad con categoría especial estudiante DJUR 019-01-2021 modificadas por las resoluciones DJUR-028-02-2021, DJUR-0153-07-2021, DJUR-176-10-2021, en este caso lo que debe de presentar es una partida de nacimiento)
• Cualquier pago que se realice con anticipación debe presentar el comprobante físico, debe ir el nombre completo tal cual como aparezca en la resolución y sea a la cuenta correspondiente.
• Si desea cancelar su cita por favor enviar la solicitud con su nombre completo, cédula, correo electrónico con el que registró su cita y número de cita, al correo citaspuntopais@bancobcr.com.

Residencia Permanente

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Residencias Temporales

Pensionados

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Rentistas

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Certificación bancaria donde indique que la persona extranjera mantiene su renta mensual, estable y permanente, por un monto superior a los US $2.500.00. con papel membretado.
• En caso de que los fondos sean provenientes del exterior, deberá aportarse certificación bancaria donde conste que estos han ingresado al país por medio de transferencia a la Banca Nacional, mensualmente con papel membretado.
• En caso de que la certificación bancaria sea del extranjero que indique que mantiene la renta activa por mes debidamente apostillada y traducida al español por un traductor oficial con papel membretado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Inversionista (condición restringida)

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
  Dependiendo de su tipo inversión debe aportar:
  
  • Si su inversión fue por Bienes Inmuebles: deberá aportar fotocopia certificada del comprobante del pago de impuestos municipales sobre bienes e inmuebles y pago de impuesto solidario de Tributación Directa.
  • Si su inversión fue Bienes muebles: debe aportar el comprobante de pago de impuestos correspondiente.
  • Si su inversión fue por ser Dueño de Acciones y valores: deberá aportar personería jurídica y certificación emitida por notario público, con vista en libro de accionistas donde se compruebe que mantiene las acciones o valores a su nombre mayores a $ 200 mil dólares.
  • Si su inversión fue por Proyectos productivos o proyectos de interés nacional: Deberá aportar copia certificada de la declaración de impuesto sobre la renta ante la Dirección General de Tributación Directa u otra oficina habilitada para ese efecto, de los dos últimos periodos.
  • Si su inversión fue por Inversiones de plantaciones forestales: debe aportar informe del Regente Forestal, sobre el avance del proyecto según lo indicado en el Plan de Manejo Forestal y copia certificada de la declaración de impuesto sobre la renta ante la Dirección General de Tributación Directa u otra oficina habilitada para ese efecto, de los dos últimos periodos.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Científicos, profesionales, pasantes y técnicos especializados

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres (en español). En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Certificación emitida por la empresa o institución contratante y firmada por el representante legal de la empresa, donde se indique que la persona extranjera continúa realizando las mismas labores por las cuales se solicitó su residencia y el plazo por el cual solicita su renovación, autenticada por un abogado con los timbres de 275 de abogado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Deportistas debidamente acreditados ante el Consejo Nacional del Deporte y la recreación

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, cualquier tipo de seguro, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo y en colones al tipo de cambio de Venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Certificación del Consejo Nacional de Deporte y la Recreación o de la entidad pública o privada que ostente la representación nacional de un deporte, que certifique que la persona extranjera continúa teniendo participación en sus campeonatos, donde indique el puesto en que se desempeña, con indicación del plazo requerido, autenticada por abogado con los timbres de 275 de abogado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Corresponsales y personal de agencias de prensa

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Certificación emitida por la empresa o institución contratante y firmada por el representante legal de la empresa, donde indique que la persona extranjera continúa realizando las mismas labores por las cuales se le otorgó su residencia, donde indique el puesto en que se desempeña y el plazo que solicita se le renueve, autenticada por un abogado con los timbres de 275 de abogado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Ejecutivo de empresa y su núcleo familiar(COMEX)

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Requisitos que se encuentran en la resolución que les notifico DGME.
• Carta de la empresa debidamente autenticada por Abogado y sus respectivos timbres.
• Personería Jurídica de la empresa
• Costo aproximado de ¢90.000.00.
• El titular que ostenta esta categoría deberá tener vigente su DIMEX.
• Favor presentarse 15 minutos antes. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Dependientes de residentes temporales

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $128 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Importante: Menores de edad con cualquier Residencia Temporal cancelan $103

Categorías Especiales

Trabajador de ocupación específica por patrono físico o jurídico

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $133 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de Venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Carta formal del patrón, empresa que demuestre que mantiene las mismas condiciones que dieron origen a aprobación de la permanencia legal en CR. Firmada por el representante legal de la empresa, institución u organización o quién figura como patrón y autenticada por abogados con el timbre de 275 de abogado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Estudiantes, Docentes/investigadores, Voluntarios

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $133 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de Venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Carta formal del patrón, empresa u organización que demuestre que mantiene las mismas condiciones que dieron origen a aprobación de la permanencia legal en CR. Firmada por el representante legal de la empresa, institución u organización o quién figura como patrón y autenticada por abogado con los timbres de 275 de abogado.
• En el caso de ser estudiante la carta la institución educativa debe indicar que es estudiante activo y debe ir con papel membretado. (Si no viene en papel membretado sí debe estar autenticada por abogado).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Vínculo con costarricense/Permanente/Temporal

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $133 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o Tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de Venta del banco de C.R. del día de la cita).
  Nota: Esto no es Residente Temporal Casado con costarricense.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Dependiente de Estudiantes, Docentes/investigadores, Voluntarios, Vínculo con costarricense/Permanente

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• El titular que ostenta esta categoría deberá tener vigente su DIMEX.
• Monto de $133 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Razones humanitarias

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $103 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Refugiados

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica.
• Monto de $103 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Personas venezolanas nicaragüenses y cubanas

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• Seguro CCSS al día, la cesantía no aplica..
• Monto de $138 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta y en colones al tipo de cambio de venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Importante: Menores de edad con cualquier tipo de Categoría especial: $103

No Residentes

Estancias

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• No requiere seguro.
• Monto de $133 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de Venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Certificación emitida por la empresa o institución contratante y firmada por el representante legal de la empresa, donde indique que la persona extranjera continúa realizando las mismas labores por las cuales se le otorgó su residencia, puesto que desempeña y el plazo que solicita se le renueve, autenticada por abogado con los timbres de 275 de abogado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Nómadas Digitales

• Cualquier documento que permita verificar la identidad del cliente, ya sea original o copia, vencido o vigente (carnet del trabajo, carnet del seguro, pasaporte, licencia, Dimex vencido, carnet de refugiado, otros).
• Nombre de los padres escrito que sea legible y en español. En la misma hoja llevar escrito el correo electrónico.
• No requiere seguro.
• Monto de $133 de la cedula + $15 de comisión bancaria + ¢5198 del envío de correos (Importe pagadero 100% en efectivo o tarjeta BCR y en colones al tipo de cambio de Venta del banco de C.R. del día de la cita).
• Póliza de Servicios Médicos que cubra a la persona solicitante y a sus dependientes por todo el plazo de la permanencia legal autorizado.
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.

Póliza de Servicios Médicos:

• a) La vigencia de la póliza deberá cubrir totalmente la permanencia legal autorizada por la Dirección General de Migración y Extranjería para esta subcategoría.
• b) Debe contar con la garantía de cobertura por gastos médicos en casos de enfermedades en Costa Rica por al menos US $50 000,00 (cincuenta mil dólares de los Estados Unidos de América) cuyo plazo de vigencia cubra el periodo de permanencia en el país. La póliza de servicios médicos podrá ser ofrecido por alguna de las aseguradoras autorizadas por la Superintendencia General de Seguros en Costa Rica y debidamente registradas ante dicha autoridad; o bien deberá contar con un seguro internacional vigente con la cobertura mencionada.
• c) En caso de grupo familiares, cada miembro debe contar con una póliza de servicios médicos según lo establecido en el punto a) y b) de este artículo.

Notas importantes DIMEX

• Por cada mes de vencida la cedula deberá pagar una multa de $3 (Consultar con Migración cuantos meses debe cancelar al 1311).
• Si el extranjero permaneció fuera del país por un periodo mayor de un año deberá presentar Carta autenticada con firma de abogado justificando la razón por la cual estuvo fuera de CR por más de 1 año justificando las razones y certificación de antecedentes penales debidamente legalizada y autenticada o apostillada del país donde permaneció.
• Todo documento que no venga al español deberá ser traducido, por un traductor oficial de la casa amarilla.
• Vigencia de los antecedentes según la que trae el documento. (si no lo indica es válido por 6 meses naturales).
• Toda cedula de residencia permanente que tenga más de tres meses de vencida deberá presentar una Carta autenticada con firma de abogado, o si es por un notario público tiene que ir con papel de seguridad, donde indique el motivo por el cual no renovó la cédula cuando tenía que realizarlo.
• Las declaraciones juradas o protocolizadas, cartas autenticadas tienen de vigencia 1 año. (si no lo indica en el documento); y deberán de indicar lo siguiente: Nombre completo, nacionalidad, número de cédula de residencia y las razones por las cuales solicita el trámite.
• Los menores de edad, estancias y estudiantes no necesitan presentar el seguro de la CCSS ni tampoco los antecedentes penales.
• El seguro debe ser únicamente de la CCSS, no de ninguna otra institución o empresa.
• Si su cédula tiene más de 90 días de vencimiento y no corresponde a estas excepciones no puede tramitar en el Banco: Residencia permanente, menor de edad, adulto mayor, personas con algún tipo de discapacidad, refugiados y subcategoría Trabajadores temporales. Si no corresponde a estas excepciones debe presentarse en Migración para la renovación de la cedula.
• Si su cédula tiene más de 90 días de vencimiento y está dentro de las expceicones del punto anterior deberá presentar una carta autenticada por abogado o por notario público, donde indique el motivo por el cual no renovó la cédula cuando tenía que realizarlo.
• En caso de que el extranjero extravié la resolución por cambio de categoría debe presentarse en migración a puerta 4.
• Al Dimex que aparezca como “Asegurado por Cesantía” en la página, de la CCSS y que haya adquirido un seguro voluntario/familiar/por el estado y este no se refleje se le podrá aceptar el comprobante de pago del seguro actual, siempre y cuando no tenga más de 1 mes de emitido, con la salvedad de que dicho seguro deberá estar siempre al día para que no vaya a afectar el trámite de la cédula, así misma carta emitida por la CCSS que tiene un seguro activo.
• Si la cedula de residencia permanente tiene más de 10 años de vencida tiene que realizar el trámite únicamente con Migración, ya no se tramita con nosotros, esto aunque tenga la resolución aprobada.
• Bonos de Dimex con UNICEF MEP o PANI solo Migración.
• No aceptamos ningún documento con firma digital, debe ser con firma física.
• El monto de la cedula se puede pagar antes siempre y cuando lleve el comprobante impreso y que indique el nombre completo del usuario tal cual como aparece en la cedula o en la resolución.
• Si un cliente realiza cualquier cambio en su residencia ya sea nombre, cambio de patrón, cambio de empresa, debe de primero notificarlo a Migración, o para el momento de la cita ya debe de estar notificado.
• Si desea cancelar su cita por favor enviar la solicitud con su nombre completo, cédula, correo electrónico con el que registró su cita y número de cita, al correo citaspuntopais@bancobcr.com.

CATEGORIAS QUE SE ATIENDEN SOLO EN MIGRACIÓN

• Prorrogas de turismo.
• Residente Temporal y Categoría Especial con más de 3 meses de vencida, efectuando sus excepciones (menor de edad, adulto mayor de edad o personas con algún tipo de discapacidad, refugiados), se puede hacer siempre y cuando lleve la carta autenticada por abogado explicando porque no renovó la cedula en el momento que debía, con timbre de 275 de abogado.
• Residente Temporal Libre de condición (casado con costarricense).
• Residente Temporal, condición restringida religiosa o religioso.
• Categoría especial Trabajador Ocupación especifica por cuenta propia.
• Categoría especial Sector Agropecuario.
• PANI.
• Bonos de Dimex con UNICEF MEP o PANI solo migración.
• Diplomáticos o asilo político (DIDI)
• Favor presentarse 10 minutos antes de su cita. Si llega después de la hora programada para su cita, deberá gestionar una nueva cita.